Kontakt
Sie haben Fragen zur Xamantha-App, zum Support oder zu rechtlichen Themen? Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten und Hinweise, wie Sie uns am besten erreichen.
Support & Anfragen
Für alle Anliegen rund um Xamantha – technischer Support, Nutzung der App, Registrierung, Bestellungen, Verkäufer-Funktionen, Datenschutzanfragen oder geschäftliche Kooperationen – nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
E-Mail: support@xamantha.com
Bitte nennen Sie in Ihrer Nachricht nach Möglichkeit Ihr Anliegen (z. B. „Technischer Fehler“, „Datenschutz“, „Verkäufer-Konto“) und, falls zutreffend, Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Shop-Namen. So können wir Sie schneller und zielgerichteter unterstützen.
In der App
In der Xamantha-App finden Sie unter Profil → Hilfe & Support weitere Hilfetexte zu häufigen Fragen (z. B. Anmeldung, Passwort, Warenkorb, Bestellstatus). Von dort aus können Sie uns ebenfalls kontaktieren. Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir bei technischen Problemen die Angabe von Gerät und Betriebssystem (z. B. iPhone, Android).